Taller: El Arte de Agradar al Cliente

Fondo camara de comercio
Lugar: 
Auditorio Empresarial, Cámara de Comercio del Cauca Seccional Norte
Fecha: 
14 de Febrero de 2023
Hora: 
2:00pm

¡Empresarios y comerciantes en el Norte del Cauca! Participen en nuestro taller gratuito y conozcan como potenciar su fuerza en ventas con herramientas y conceptos claves para cautivar al cliente, también a identificar la importancia de la atención al cliente y los componentes básicos para el desarrollo de un excelente servicio.

 

 

Temas a orientar:

  • Las cinco dimensiones de la calidad en el servicio
  • Leyes de la calidad en el servicio al cliente

 

Dirigido por: José Fernando Guerrero, Economista con Maestría en Administración de Empresas, docente universitario en pregrado, posgrados y maestrías 

 

Duración: 3 horas

 

Mayores Informes: 

Área de Desarrollo Empresarial

Teléfono: (602) 8292228 Ext: 200 

E-mail: promotorstder@cccauca.org.co 

 

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Última actualización Vie, 10/02/2023 - 11:52